Conditions de location

Conditions de location

1. RESTRICTIONS D'ÂGE ET PERMISSION DU CONDUCTEUR

L'âge minimum du conducteur est de 18, 21 ou 23 ans selon la catégorie du véhicule, dans les termes suivants:

Vélo: 18 ans

Motos:

50cc: 18 ans

125cc: 21 ans

De 250cc à la cylindrée maximale: 23 ans

Voitures: 21 ans sauf pour les catégories premium, 7 places et 9 places qui nécessitent 23 ans.

Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire approuvé en Espagne et en vigueur depuis au moins un an.

Les conducteurs de moins de 25 ans doivent souscrire une assurance complémentaire de 5€ par jour. 

Les conducteurs de plus de 75 ans doivent souscrire une assurance complémentaire de 5€ par jour.

1. DOCUMENTS A PRESENTER AU MOMENT DE LA PRISE DU VÉHICULE ET ÂGE MINIMUM REQUIS:

A la prise du véhicule, le conducteur devra présenter son permis de conduire, sa carte de crédit à son nom et carte d´identité ou passeport en vigueur.

 Conditions de paiement:

FORMULAIRES ET SYSTÈMES DE PAIEMENT ACCEPTÉS.

Vous pouvez payer les réservations effectuées sur notre site Web de la manière suivante:

Paiement dans les bureaux. Vous pouvez payer les réservations effectuées sur notre site Web à nos bureaux avant de récupérer votre véhicule.

Paiement par cartes de crédit. Vous pouvez effectuer le paiement directement sur notre site Web via le système Redsys, qui garantit un paiement sécurisé via le cryptage SSL. Les cartes de crédit acceptées sont: Visa, Mastercard et American Express.

Cartes acceptées:

Pour tous les véhicules (à l'exception des motocycles de cylindrée égale ou inférieure à 125 cc et des vélos):

Carte de crédit valide (VISA, MasterCard ou American Express) comme moyen de paiement exclusif, qui devra être au nom de la personne qui figure comme conducteur principal du contrat de location.

Pour les motos de cylindrée égale ou inférieure à 125 cc et les vélos:

Carte de crédit valide (VISA, MasterCard ou American Express) comme moyen de paiement exclusif, qui devra être au nom de la personne qui figure comme conducteur principal du contrat de location.

Le client peut payer en espèces en versant un acompte spécifique par catégorie. Voir la section des franchises à la section 4.

1. INCLUS DANS LE PRIX DE LA LOCATION:

Service à domicile, hôtel, aéroport, gare, station de bus, station maritime, pendant les heures d'ouverture.

Kilometrage illimité

TVA, taxes et impôts locaux.

Assurance de dommages (CDW) et vol avec franchise (consulter “non inclus” le montant de la franchise)

Assurance passagers

Assistance routière.

1. NON INCLUS DANS LE PRIX DE LOCATION:

Conducteur Supplémentaire: Vous avez la possibiité d´ajuouter des conducteurs supplémentaires qui seront également couverts par l´assurance. Vous Devrez dans ce cas payer 5 euros par jour pour chaque conducteur jusqu'à un maximum de 3 conducteurs supplémentaires par contrat (maximum 35 euros pour chacun d'entre eux). Tous les clients et/ou conducteurs autorisés seront responsables solidaires de toutes les obligations du client  en réference au contrat et aux lois applicables à ce dernier.

Sièges bébés / enfants et réhausseurs: 6 euros par jour par siège et par contrat (maximum de 42 euros pour chaque siège). L'installation de ces derniers sera toujours sous la responsabilité du client.

GPS: 6 euros par jour (maximum 42 euros par contrat). Soumis à la disponibilité.

Seulement pour les motos:

Blousons: 6 € par jour (maximum 42 € chacun).

Pantalon: 6 € par jour (maximum 42 € chacun).

Gants: 3 € par jour (maximum 21 € par paire).

Le GPS sera disponible à partir du groupe M4. Soumis à la disponibilité.

Franchise: Le coût de la Franchise varie en fonction du type de véhicules. 

Le montant correspond au montant maximum que le client devra payer en cas de dômmages ocasionés au véhicule.

Groupes A, B, C, D, J, K: Franchise de 600 euros

Groupes E, F, G, I: Franchise de 800€

Groupe H: Franchise de 900 euros

Groupe M1: Franchise de 50€

Groupes M2, M3: 400€

Groupe M4: 500€

Groupes M5, M6: 700€

Groupes M7, M8: 1000€

Groupe M9: 1500€

Le montant sera bloqué sur la carte de crédit, en tant que Franchise, au moment de la prise de la voiture. Dans le but de garantir, en cas d´accident / incident, la couverture des dommages. Si le client retourne le véhicule dans les mêmes conditions, nous procederons au remboursement de la franchise. Dans le cas où le véhicule aurait subi des dommages, la-dîte  franchise sera débitée.

En cas d'accident ou de dommages au véhicule, le client est tenu de remplir un constat à l´amiable et devra le remettre à notre bureau. En outre, si le véhicule est volé, le client est tenu de le signaler à la police et de soumettre la plainte à notre bureau. Tout dommage au véhicule non notifié sera interprété comme une négligence de la part du client, ce qui pourra entraîner des frais supplémentaires. Larios Rental n'est pas responsable des frais facturés par votre banque sur le retour de la franchise.Nous vous offrons la possibilité de réduire et également d´annuler le montant de la franchise si vous optez pour une couverture totale.

Assurance partielle ou totale de dommages: L'assurance dommages (CDW) ne comprend, en aucun cas, les dommages causés aux pneus, jantes, enjoliveurs, intérieur du véhicule, rétroviseurs intérieurs et extérieurs, vitres, serrures, bas de caisse, l'embrayage, le moteur, le carter, le catalyseur et le radiateur. Elle n'inclut pas les frais pour charger la batterie, les clés perdues, les frais de dépannage, taxi pour déplacement suite à un accident et erreur de carburant, ni la caution d´une voiture de substitution ou compensation pour les jours de paralisation jusqu´à la fin de la réparation. Vous pouvez souscrire les assurances supplémentaires lors de la prise de possession de votre véhicule pour couvrir ces risques de manière totale ou partielle.

Assurance totale:  elle n'inclut aucun dommage aux perforations, à l'intérieur du véhicule, à l'embrayage, aux coûts de rechargement de la batterie, à la perte de la clé, à une erreur dans le type de carburant ravitaillé ou au montant correspondant aux jours d'arrêt du véhicule. sa réparation. Cette assurance aura un coût de:

15 euros par jour, 5 euros à partir du deuxième jour pour les groupes A, B, C, D, J, K.

20 euros par jour, 6 euros à partir du deuxième jour pour les groupes E, F, G, I.

20 euros par jour, 10 euros à partir du deuxième jour pour le groupe H.

Larios Rental se réserve le droit de modifier les paragraphes antérieures afin de garantir la sécurité du véhicule.

1. OBJET DU CONTRAT

La location réalisée n'est pas nécessairement liée à un véhicule déterminé (marque-modèle, couleur…) mais à un groupe de véhicules ayant des caractéristiques techniques et des capacités similaires.

Le client reconnaît recevoir le véhicule décrit sur le contrat, propre et dans de parfaites conditions de fonctionnement. Quant aux dommages, le niveau de carburant, et les équipements auxiliaires spécifiés, de ne pas en faire référence, il seront considérés aptes pour son utilisation.

1. DURÉE DU CONTRAT

La durée du contrat de location sera celle qui apparaît sur l'envers de ce dernier, en spécifiant la date et heure de prise et de restitution du véhicule.

1 journée de location correspond à une période de 24 heures depuis l'heure du commencement de la location.

La durée maximum du contrat de location sera de 89 jours.

Si le client décide de mettre fin à la location avant la date indiquée sur le contrat de location, il n'a aucun droit au remboursement du montant correspondant aux jours de non utilisation du véhicule.

1. UTILISATION DU VÉHICULE

Le client se compromet à conserver le véhicule dans un bon état et en particulier, sans préjudices des obligations qui peuvent figurer dans d'autres clauses de ce contrat, à savoir:

Utiliser et conduire le véhicule avec prudence, réspectant la loi du code de la route, la circulation des véhicules à moteur et sécurité routière, et des autres dispositions applicables. En cas de négligence pour non respect des signalisations routières, les assurances souscrites pour les dommages propres du véhicule loué ne seront pas applicables.

Sans limiter la généralité des dispositions du paragraphe précédent, ne pas conduire le véhicule sous effet d'alcool, stupéfiants, substances psychotropes, des stimulants ou des substances similaires , ni en état dans l´incapcité de conduire, comme la fatigue ou la maladie, ni permettre la conduite du véhicule aux personnes qui se trouvent dans ces conditions.

Ne pas utiliser le véhicule dans l'illégalité.

Ne pas permettre la conduite du véhicule par une personne autre que le conducteur principal ou les conducteurs additionnels spécifiés sur l'envers du contrat.

Ne pas transporter plus de passagers que ceux spécifiés par le fabricant du véhicule ou permis par la loi, ni transporter animaux.

Ne pas utiliser le véhicule pour bouger, pousser ou remorquer d´autres véhicules  ou des objets.

Ne pas circuler sur les routes ou autres endroits qui, par leur  mauvais état sont impracticables et peuvent causer des dommages au véhicule.

Ne pas participer avec le véhicule à des compétitions, concours, entrainements ou essais de résistance du matériel, accessoires ou produits pour automobiles.

Ne pas utiliser de l'essence ou  du carburant de qualité ou caractéristiques différentes à celles qui correspondent  et sont indiquées  par le fabriquant de chaque type de véhicule.

Avoir le véhicule bien garé et verrouillé quand il n'est pas utilisé.

Ne pas utiliser le véhicule pour charger, ni transporter aucun types de marchandises, ni installer une galerie sur le toit sans autorisation.

Ne pas manipuler le compteur kilométrique du véhicule.

Ne pas utiliser le véhicule comme transport public de passagers, ni pour donner des cours de conduite, ni industriels, ni pour aucune activité qui implique la sous location du véhicule.

Ne pas conduire le véhicule en dehors de la péninsule Ibérique, sauf sous autorisation écrite de Larios Rental (inclus Gibraltar et Portugal).

Le client doit être en possesion d´un permis de conduire en vigueur et homologué en Espagne et avec une ancienneté minimum de 1 année, le client étant responsable directement des faits, et laissant Larios Rental non responsable en toutes circonstances.

L´usage inapproprié du véhicule fentrainera la responsabilité directe du client quant aux dommages produits sur le véhicule ou à des tiers.

Le non-respect des conditions du présent contrat sera interprété comme usage inadéquat et dans ce cas le client devra répondre de tous dommages causés au véhicule ainsi que des autres possibles dommages et préjudices causés à Larios Rental.

1. RESTITUTION DU VÉHICULE

Le client doit restituer le véhicule loué dans la localisation, dans les mêmes conditions de livraison avec tous ses documents, pneus, outils et accessoires, à l'endroit, date et heure stipulés dans le contrat de location.

Le client ne peut modifier aucune caractéristique technique du véhicule, les clés, équipement, outils et/ ou accessoires de ce dernier, ni effectuer aucune modification de son aspect extérieur et/ ou intérieur.  Dans le cas contraire, le client doit assumer tous les frais pertinents pour restituer le véhicule dans son état d'origine sans préjudice des dommages et intérêts causés à Larios Rental dérivés du reconditionnement du véhicule dû au temps d'immobilisation de ce dernier ainsi que tout autre dommage causé à Larios Rental.

Absence de restitution ou restitution tardive du vehicule: En cas de restitution du véhicule à une date, heure ou endroit différents de ceux établis dans le contrat, Larios Rental facturera au client le prix d´un jour extra du tarif en vigueur pour chaque jour ou portion de jour de retard de la restitution du véhicule.

Par ailleurs, la restitution ou abandon du véhicule dans un endroit différent de celui indiqué dans le contrat autorise Larios Rental à exiger en plus les frais occasionnés pour le transport du véhicule, les grues et dépanneuses, péages, garde et vigilance du véhicule.

1. PROLONGATION DU CONTRAT

Si le client souhaite prolonger la période de location, il doit s'adresser à l'agence la plus proche de Larios Rental pour signer la prolongation et procéder au paiement correspondant. Dite prolongation est soumise à la disponnibilité du véhicule. Aucun contrat ne peut être prolongé par téléphone ni par e-mail ou message sms.

La prolongation unilatérale du client sera considérée comme une utilisation non-autorisée du véhicule sous effets de responsabilités du client pour n'importe quel dommage que peut présenter le véhicule, ayant la même considération que la non-restitution du véhicule dans les délais convenus.

1. POLITIQUE DE RESTITUTION DU VÉHICULE ET ESSENCE.

La politique de réstitution du véhicule, a pour objectif de vérifier que la réstitution de ce dernier se réalisera dans les conditions initialement convenues. Pour cela, le personnel de l'entreprise (LARIOS RENTAL) réalisera un control de gestion , dans lequel deux facteurs essentiels seront vérifiés: l'état du véhicule en relation avec les possibles imperfections que peut avoir souffert le véhicule durant la période de location, le niveau du carburant et le kilométrage.

A. Etat du véhicule

Le véhicule devra être réstitué par le client, dans les mêmes conditions qu'il fut remis. Notre personnel inspectionnera le véhicule et anotera tout nouveau dommage. Il sera demandé au client de signer une révision des dommages comme preuve d´acceptation.

Dans le cas contraire, le client devra faire face à une indemnisation pour la paralisation du véhicule, en conséquence des dommages soufferts ( voir paragraphe restitution du véhicule).

B. Essence

Le client doit rendre le véhicule avec la même quantité d'essence avec laquelle il a été livré. En cas de non restitution du véhicule avec le réservoir plein, le client doit payer 15 € de pénalité et les frais de gestion nécessaires au ravitaillement en carburant.

1. PAIEMENTS

Au moment de la remise du véhicule, le client devra présenter une carte de crédit valide, comme moyen de paiement exclusif. Le titulaire de la carte de crédit devra être la personne qui figure comme conducteur principal du contrat de location. 

Le client peut payer en espèces en versant un acompte spécifique par catégorie. Voir la section des franchises à la section 4.

Sera à charge du client et donc perçu par Larios Rental:

Amendes: Le client devra payer le montant de toutes classes d'amendes, sanctions et frais judiciaires motivés par des infractions du code de la route, des normes de transport, ou tout autre classe, encourus par le client pendant la durée du présent contrat, sauf si elles sont attribuées a Larios Rental. Larios Rental percevra la quantié de 35€ (TVA inclue) pour les frais de gestion et démarches vu que Larios Rental sera obligé de déclarer aux autorités pertinentes les coordonnées du client ainsi que les détails du contrat de location dans les délais légaux prévus par la loi. Ces frais de gestion n´incluent pas le montant de l´amende.

Nettoyage spécial du véhicule: Si lors de la restitution du véhicule, ce dernier a besoin d'un nettoyage intensif et à fond, dû à l'état dans lequel il se trouve lors de la restitution, Larios Rental peut encaisser, à sa discrétion, jusqu'à 150 € à titre de nettoyage spécial.

Le montant ou la différence de valeur de toute roues de secours, pneus, matériels, accessoires, documents, clés, ou radio qui manquent à la fin du contrat ou bien qui soient remplacés par d´autres. Ces derniers ne sont en aucuns cas couverts par aucune assurance, d'où le client s'en fera responsable.

Les coûts de réparation des dommages du véhicule en cas d'accident, quand:

Le véhicule n'à pas été utilisé dans les bases des conditions établies

Le constat n'à pas été complété et remis à Larios Rental dans le délai prévu, ou bien qu´il ne correspond pas à la réalité des faits.

Dans le cas de la non-souscription de l'assurance supplémentaire correspondante.

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1. ASSURANCES

Le client et n'importe quel autre conducteur autorisé participent  comme assurés à la police d'assurance d'Automobiles, une copie de cette dernière est à la disposition à l'agence de Larios Rental dans laquellle se souscrit la location du véhicule. Cette police inclut la responsabilité civile pour dommages aux tiers dérivée de l'utilisation et la circulation du véhicule.

Seront également couverts les dommages propres au véhicule en cas de collision, de vol, incendie accidentel ou actes de vandalisme toujours en respectant les conditions suivantes:

Que le client, s'il se produit une collision, fasse parvenir à Larios Rental, dans un délai de quarante-huit heures après l'accident, les documents nécessaires, tel que le constat d'accident ( constat amiable d'accident ) bien remplis et signé par les deux parties, plainte auprès des autorités, etc.)

Que la compagnie d'assurance ne refuse pas l'accident, en raison des conditions physiques et psychiques du conducteur ne respectant pas le Code de la route.

Que la collision, n'ait pas eu lieu dans le cadre d'une utilisation non autorisée du véhicule.

Si le client a loué l'option tout inclus. Le montant máximum de la franchise sera facturé dans le cas d avoir choisi l option basique.

L'assurance des dommages ne couvre en aucun cas, les dommages causés aux pneus, jantes, enjoliveurs, crevaison, éclatement de pneumatique, l'intérieur du véhicule, rétroviseurs intérieurs et extérieurs, vitres, serrure, bas de caisse, embrayage, moteur, carter, catalyseur et le radiateur. Ne couvre pas également les frais pour charger la batterie, perte de clés, service de dépannage, taxi pour déplacements suite à un accident, erreur de type de carburant, ni le montant correspondant aux jours d'immobilisation du véhicule jusqu'à sa réparation.

Vous pouvez souscrire une eassurances supplémentaire lors de la prise de possession de votre véhicule pour couvrir ces risques de manière totale ou partielle. Cette assurance et cette garantie seront valables seulement si le client respecte les conditions établies antérieurement pour les dommages propres au véhicule.

Le client s'engage à informer immédiatement à Larios Rental de n'importe quel sinistre qui a pu se produire, ou de dommages provoqués au véhicule loué et à transmettre immédiatement des lettres, citations ou des avis de ce sinistre, et à collaborer avec Larios Rental et la compagnie d'assurance dans l'investigation et la défense de n'importe quelles réclamations et processus. Le client se verra dans l'obligation de présenter, le constat amiable d'accident ou les dommages dûs par le client dans un délai de 24 heures depuis son fait. En particulier, le fait de produire un accident, le client devra prendre les mesures suivantes:

Obtenir les coordonnées complètes de la partie contraire et d'éventuels témoins, en remplissant un constat d'accident, détaillant le numéro de plaque, le nom et l'adresse de la partie contraire, les circonstances de la collision, un croquis de l'accident, le nom de l'assureur et, si possible, le numéro de police d'assurance, tout cela signé par les deux conducteurs impliqués dans l'accident.

Transmettre dans les plus brefs délais au loueur, les données se réfèrant au paragraphe précédent, et autres détails de l'accident.

Informer immédiatement les autorités s'il faut réaliser des recherches sur la culpabilité de l'autre partie ou s'il y a des personnes blessées.

Ne pas abandonner le véhicule loué, sans adopter les mesures appropriées pour le protéger.

S'il se produit une action de vandalisme, incendie, vol ou disparition du véhicule, le client s'engage à informer immédiatement Larios Rental du fait produit et à porter plainte auprès des autorités pertinentes, en remettant à Larios Rental, au plus vite, une copie de la dite plainte.

1. SIÈGES ENFANTS ET RÉHAUSSEURS HOMOLOGUÉS

Le client devra communiquer à Larios Rental la nécessité d'utilisation d'un dispositif de rétention obligatoire homologué pour les enfants de moins de trois ans ou d'enfants plus âgés mais avec une hauteur inférieure à 150 centimètres, après le paiement du tarif de location correspondant et sans l'ancrer au véhicule. La responsabilité de l'installation de ce dernier repose toujours sur le client. A tout moment, Larios Rental restera libre de toute possible responsabilité dérivée de dommages personnels ou matériels qui se produisent suite à un non-respect du client de l'obligation d'utiliser le dispositif de rétention obligatoire, ou de son installation, mal-usage par le client, ou bien de possibles défauts de fabrication de ce dernier.

1. DROIT D´ANNULATION

Larios Rental se réserve le droit d'annuler la réservation avant la livraison du véhicule et/ou de résilier le Contrat à l'avance, avec effet immédiat et sans aucune compensation au client à cet égard.

1. OBJETS PERSONNELS

Larios Rental n'est en aucun cas tenu responsable des objets volés, oubliés ou perdus à l'intérieur du véhicule.

1. CONDITIONS PARTICULIÈRES

En annexe à ce contrat, sont jointes les Conditions Particulières de Location qui devront être acceptées et signées par le client.

1. LEGISLATION

Le présent contrat est régi et interprété conformément aux lois espagnoles. Larios Rental déclare son intention de résoudre toute divergence à l'amiable. Si cela est impossible, toute divergence survenue entre Larios Rental et le client est soumise à la juridiction de l'endroit où la location a été initiée.

Le client pourra présenter tous types de plainte ou réclamation à l'adresse suivante : Calle Malpica 12, 29002 Málaga, España

1. TRADUCTION

Les traductions des présentes conditions générales sont fournies à titre purement informatif et n'ont aucun caractère juridique inaliénable en ce qui concerne tous les détails de leur rédaction, la version en espagnol étant la seule valable.

1. PROTECTION DE DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux écrits de la loi organique 15/1999, du 13 Décembre, sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données personnelles sont incorporées à un fichier automatisé propre à Larios Rental S.L. afin de faciliter le service de location et/ou vente de véhicule.

De même, nous vous informons que Larios Rental à adopté les mesures de nature techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données à caractère personnel en évitant son altération, traitements, ou accès non-autorisé, étant donné l'état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés, le tout, conformément aux écrits du décret royal 1720/2007, du 21 Décembre, portant approbation du règlement pour le développement de la loi organique relative à la protection des données. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations commerciales sur notre entreprise, ou à tout moment souhaitez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition de vos données, vous pourrez le faire au moyen d'une demande écrite adressée à LARIOS RENTAL, Calle Malpica 12, 29002 Málaga, España ou par email à info@lariosrental.com